Лоцман

ТВ-online

ТВ программа

Юмор

Дневники

Видео

Музыка

Pадио

Женский портал

Погода

Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение BellaDonna » 13.11.2010, 14:46:49

Хочу поделиться печальным опытом обращения в сервисный центр ГРАНД на Пионерском, 25.Центр не имеет авторизации на ремонт техники марки FHILIPS и тем не менее уменя приняли телевизор в ремонт(не было изображения, а звук был). Через 10 дней телевизор был отремонтирован-звук и изображение появились, но при этом мне поцарапали всю переднюю панель телика. В связи с этим я добилась 50% скидки на ремонт и вместо 3200, заплатила 1600. Но кроме видимых дефектов на панели телевизора оказалось, что теперь при выключении не горит сигнальная лампочка и для повторного включения надо выдернуть шнур из сети, а потом опять включить.Уменя повторно взяли телеввизор в ремонт и через 2 дня сообщили, что сломана плата и ремонт мне делать не будут.А куда ж смотрел мастер во время первого ремонта?, что не обнаружил такой серьёзной поломки или он её сделал после 50% скидки за его "ремонт"? Вобщем я забрала телевизор и отезла его в сервисный центр СТРАТАС, где мне его отремонтировали в течении 2 часов и за значительно меньшую цену.Кроме неквалифицированного мастера, в ГРАНДЕ пришлось столкнуться и схамством приемщицы, да и не на высоте была в общении с клиентами Марина Ивановна, которая представилась, как директор этого заведения. так что мой Вам совет, исхсдя из своего печального опыта, при поломке техники, обойдите стороной этот "сервис".
Аватара пользователя
BellaDonna
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13.11.2010, 13:47:01

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение амиго » 13.11.2010, 18:39:12

Считай что центр Парижа с вытекающими
Аватара пользователя
амиго
Директор колхоза
 
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 15.07.2010, 09:07:13

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение AHe4KA » 13.11.2010, 21:53:09

Кто будет проходить мимо, заходим и с милой улыбкой говорим: "А.... Это тут криворукие хабалки работают?" И так же с милой улыбкой уходим. 8)
Всю жизнь я страдаю от того, что думаю о людях хорошо...
Аватара пользователя
AHe4KA
Злостный флеймер
 
Сообщения: 1362
Зарегистрирован: 01.08.2009, 18:17:49

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение adyn » 11.04.2011, 12:21:34

На без гарантийную технику авторизация и не нужна 8) , а если вы с гарантией принесли в стороннюю мастерскую то это тоже ваша проблема 8)
Аватара пользователя
adyn
Злостный флеймер
 
Сообщения: 2960
Зарегистрирован: 24.09.2007, 13:27:19
Откуда: из Венгрии:)

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение gvvg » 28.07.2011, 06:15:20

плохо что я раньше не нашел этой темы :( viewtopic.php?f=176&t=54797
gvvg
Директор колхоза
 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15.09.2008, 19:05:53

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение Сева » 28.07.2011, 19:53:52

тоже столкнулась с непрофессионализмом работников данного сервисного центра....только я даже 50% платить не стала, а просто забрала свой телевизор...а приемщицы там действительно - АТАС!!!
Аватара пользователя
Сева
Злостный флеймер
 
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 30.10.2006, 22:52:31
Откуда: Новохузнецк

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение Tixon » 29.07.2011, 08:54:57

я раза 4 туда обращался по поводу разной оргтехники. 1 раз была задержка, остальные - все по плану.
а вообще, истории неприятные конечно....
Аватара пользователя
Tixon
Злостный флеймер
 
Сообщения: 2184
Зарегистрирован: 05.09.2008, 14:53:46

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение gvvg » 29.07.2011, 23:55:07

Tixon писал(а):я раза 4 туда обращался по поводу разной оргтехники. 1 раз была задержка, остальные - все по плану.
а вообще, истории неприятные конечно....

за 4ри раза они какую нибудь адекватную бумагу выдали? за выполнены работы
gvvg
Директор колхоза
 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15.09.2008, 19:05:53

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение Tixon » 30.07.2011, 07:21:11

gvvg писал(а):
Tixon писал(а):я раза 4 туда обращался по поводу разной оргтехники. 1 раз была задержка, остальные - все по плану.
а вообще, истории неприятные конечно....

за 4ри раза они какую нибудь адекватную бумагу выдали? за выполнены работы

выдавали рукописный приходник советского образца
Аватара пользователя
Tixon
Злостный флеймер
 
Сообщения: 2184
Зарегистрирован: 05.09.2008, 14:53:46

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение gvvg » 31.07.2011, 23:29:22

:D :)
Tixon писал(а):
gvvg писал(а):
Tixon писал(а):я раза 4 туда обращался по поводу разной оргтехники. 1 раз была задержка, остальные - все по плану.
а вообще, истории неприятные конечно....

за 4ри раза они какую нибудь адекватную бумагу выдали? за выполнены работы

выдавали рукописный приходник советского образца
gvvg
Директор колхоза
 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15.09.2008, 19:05:53

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение mmc » 25.07.2012, 08:24:03

да , побывал я там, номер телефона их я стёр и пометил место чёрной меткой :)

я нашёл место, куда я буду обращаться!
Изображение
Аватара пользователя
mmc
Директор колхоза
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 21.07.2012, 15:47:59
Откуда: Кузня

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение theIggs » 25.07.2012, 08:45:01

Принтер Brother отремонтировать не смогли, хотя значатся как официальный СЦ. Странная какая-то контора...
Ж. п. и у.
Аватара пользователя
theIggs
Злостный флеймер
 
Сообщения: 798
Зарегистрирован: 28.06.2003, 13:53:31
Откуда: Новокузнецк

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение 555vassia » 06.09.2017, 17:23:11

НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!! УБЕДИЛСЯ НА СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ!!! Нареканий куча ,в одном отзыве не написать. Поберегите свои нервы и деньги!!! В момент обращения с претензией, нас (недовольных клиентов) было трое и у всех разные причины. Но с большим не довольством по качеству , стоимости и времени работ!!!
555vassia
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06.09.2017, 17:20:50

Re: Сервисный центр ГРАНД, Пионерский, 25

Сообщение aleksan » 07.01.2018, 11:44:30

После такого же рукожопого ремонта В ДНС, искал где же мне кинотеатр домашний сделают, думал туда обратиться, что то отвело меня от обращения в данную контору. ДНС тоже отстой, только доломали домашний кинотеатр, а сделать не сделали
aleksan
Зеленый
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06.04.2016, 21:56:09


Вернуться в Ловушка для потребителя

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
  Региональная Цифровая Телекоммуникационная КомпанияИнформационно-развлекательный портал Хутор Рейтинг@Mail.ru