Лоцман

ТВ-online

ТВ программа

Юмор

Дневники

Видео

Музыка

Pадио

Женский портал

Погода

Вопросы по тарифам

Модератор: Маркетолог ЗАО РЦТК

Сообщение Anton Batenev » 10.06.2007, 01:44:36

RodgaR писал(а):приятно смеятся над убогими сидя на толстом "техническом" канале?)


Нет, просто статья забавная.
Anton Batenev
 

Сообщение Pavel A. » 10.06.2007, 12:13:52

Вы бы так же посмеялись над моей жалобой, первую которую вы порвали и выбросили видимо, а вторую тех.директор забрал и она испарилась, а я так и не получил ответа больше чем пол года прошло, может быть и мне в суд подать? ( Жалоба от 9 ноября 2006, №934, "Про обещанную магистраль в 100мбит")
Pavel A.
 

Сообщение kiff » 10.06.2007, 14:35:43

Это магистраль 100 мегабит и к этой магистрали не только ты поключен
Аватара пользователя
kiff
Директор колхоза
 
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 16.04.2007, 19:25:02
Откуда: sat.kuz.ru

Сообщение Pavel A. » 10.06.2007, 19:04:43

kiff писал(а):Это магистраль 100 мегабит и к этой магистрали не только ты поключен

Я подключен через xDSL на котором сидит еще пару десятков народу, И ЕЩЕ ЗА ТРИ ГОДА НЕ ВИДЕЛ ЭТОЙ МАГИСТРАЛИ)
Pavel A.
 

Сообщение kiff » 10.06.2007, 19:20:47

Хахахахах на xDSL я непомню точно скока но больше 8 мегабит точно не будет :lol:
Аватара пользователя
kiff
Директор колхоза
 
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 16.04.2007, 19:25:02
Откуда: sat.kuz.ru

Сообщение Syn » 10.06.2007, 20:38:14

Pavel A. писал(а):
kiff писал(а):Это магистраль 100 мегабит и к этой магистрали не только ты поключен

Я подключен через xDSL на котором сидит еще пару десятков народу, И ЕЩЕ ЗА ТРИ ГОДА НЕ ВИДЕЛ ЭТОЙ МАГИСТРАЛИ)
Это на тольятти 1а такой узел чтоли, на котором 3 дома сидят??
Аватара пользователя
Syn
Закоренелый хуторянин
 
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 28.09.2003, 21:44:18

Сообщение Pavel A. » 11.06.2007, 00:52:48

Syn писал(а):Это на тольятти 1а такой узел чтоли, на котором 3 дома сидят??

В точку
Pavel A.
 

Сообщение Anton Batenev » 11.06.2007, 13:45:12

Pavel A. писал(а):Вы бы так же посмеялись над моей жалобой, первую которую вы порвали и выбросили видимо, а вторую тех.директор забрал и она испарилась, а я так и не получил ответа больше чем пол года прошло, может быть и мне в суд подать? ( Жалоба от 9 ноября 2006, №934, "Про обещанную магистраль в 100мбит")


а) Мне показалась смешной статья, а не жалоба.
б) По поводу вашей жалобы я не в курсе и ничего ответить не могу, т.к. занимаюсь только жалобами, связанными с биллингом, да и то далеко не со всеми. Существует регламент, согласно которому должен быть срок ответа на жалобу (это должно быть прописано в договоре) со всеми вытекающими правами и обязанностями.
Anton Batenev
 

Сообщение RodgaR » 11.06.2007, 13:53:49

Anton Batenev писал(а):Существует регламент, согласно которому должен быть срок ответа на жалобу (это должно быть прописано в договоре) со всеми вытекающими правами и обязанностями.


Мм, эти сроки прописаны в ОКУД (Общеросийский Классификатор Управленческой Деятельности) и в договоре они не могут устанавливатся больше, чем установленные государством. Меньше - пожалуйста :) И, если мне не изменяет память, для жалоб это 10 дневный срок.
няяяяя ^^
Аватара пользователя
RodgaR
Злостный флеймер
 
Сообщения: 1629
Зарегистрирован: 14.09.2005, 14:05:40
Откуда: NVKZ [NBD]

Сообщение Anton Batenev » 11.06.2007, 14:03:11

RodgaR писал(а):Мм, эти сроки прописаны в ОКУД (Общеросийский Классификатор Управленческой Деятельности) и в договоре они не могут устанавливатся больше, чем установленные государством. Меньше - пожалуйста :) И, если мне не изменяет память, для жалоб это 10 дневный срок.


Возможно, что в договоре именно это и написано (у меня сейчас нет возможности посмотреть типовой договор).
Anton Batenev
 

Сообщение Pavel A. » 11.06.2007, 16:51:20

Да собствено мне пока времени нету таскаться по судам, так что я другим способом пошел, в результате которого больше чем год я не пользуюсь глобалом РЦТК - а это уже Вам не выгодно, вы теряете деньги. При том что на стриме даже качество связи выше вышего.
Что касется срока расмотрения жалобы в договоре 1 месяц, в законе о связи 2 месяца.
Pavel A.
 

Сообщение kiff » 11.06.2007, 17:47:21

У тебя хDSL падай в любой суд серавно лучше скорасть не будет
если только Рцтк ты не надоешь и они разарвут дагавор :lol:
Аватара пользователя
kiff
Директор колхоза
 
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 16.04.2007, 19:25:02
Откуда: sat.kuz.ru

Сообщение Pavel A. » 11.06.2007, 17:57:31

kiff писал(а):У тебя хDSL падай в любой суд серавно лучше скорасть не будет
если только Рцтк ты не надоешь и они разарвут дагавор :lol:

Я у РЦТК по договру не подключался к XDSL, я подключался по проекту "интернет в каждый дом" где по рекламе было сказано что меня подключать к магистарли 100 мбит, в договоре написано что скорость доступа до 100мбит, а этого я даже теоритически щас не могу достигнуть.
Договрр - бесрочный, провайдер не имеет право его расторнуть пока я в чем-то не провенюсь
Pavel A.
 

Сообщение Syn » 11.06.2007, 18:15:00

Я тоже подключался по ивд и то, что у нас дсл узнал недавно из соседней темы. Это и объясняет такой пинг и скорость. Мда пора мне тоже написать жалобу.
Аватара пользователя
Syn
Закоренелый хуторянин
 
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 28.09.2003, 21:44:18

Сообщение K!nG@{X} » 01.07.2007, 12:20:00

AlekS[G] писал(а):Ну и чё, самую важную тему выпихнули вон из форума, теперь понятно как многоуважаемое ЗАО "РЦТК" относится к своим клиентам, здесь просили о снижении цен, вот и убрали тему

+100
Без хорошей музыки не прожить нам и дня
Аватара пользователя
K!nG@{X}
Директор колхоза
 
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 17.02.2007, 22:43:33
Откуда: Новокузнецк

Сообщение Wrecker » 03.07.2007, 22:57:14

Да скоро всех местных провайдеров Сибирьтелеком задавит,они теряя клиентов поднимают цену как Связь сервис чтоб остатся при своем ,тем самым теряя остальных.Я уже год пользуюсь спутниковым нэтом в данный момент SatGate при скорости 128 цена от 10 до 60,а при 1028 от 20 до 90коп за мег. Используя выделенку Связьсервиса а после повышения им тарифа,вэбстрим. В месяц по выделенке закачиваю от силы 20 мегов, исходящий трафик бесплатный.С1июля вэбстрим от2 руб и ниже мег. 150 руб в месяц абоненской ,50 мегов входит в оплату ,так что за них наврядли выйти.Ставьте тарелку, DVB карту и пускай РЦТК смотрит как исходящий траффик мимо носа пролетает со свистом:lol:
Аватара пользователя
Wrecker
Находка для шпиона
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 04.02.2007, 20:16:52
Откуда: Новокузнецк

Сообщение satnkz » 30.07.2007, 04:01:33

AlekS[G] писал(а):Вообще чё творится непонятно. Скорость мясная, инет дорогой, качество идёт на спад( Пока держусь, но если так будет продолжаться дальше, перейду на ситинет или проксей.


нафиг переключаться..ставь тарелку! интернет от 10 коп!
Спутниковый интернет
Спутниковое телевидение
Спутниковые телефоны
Видеонаблюдение
Слежение за Авто
Аватара пользователя
satnkz
Директор колхоза
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 18.06.2003, 00:04:15
Откуда: www.sat42.com

Сообщение ROSS_Flint » 24.08.2007, 15:27:17

Ну и вот....
Сегодня пересел на Стрим. Хочу сказать большое спасибо тех.поддержки компании за хорошую и оперативную работа, за те 3 года, что я имел отношения к РЦТК ничего плохого про работу тех.поддержки сказать не могу. ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать Доктору! Док, ты мотор игровых ресурсов и я рад что имею удовольствие быть знакомым с тобой в реале. ДАК ДЕРЖАТЬ!!! Так же привет моему корешу Бишипу :) ну и еще парням кого знаю по полетам на серваке Ил2 (Грин, Дитрих, вроде никого не забыл :) ).
Вот собственно на этом все похвалы и заканчиваются. ИМХО компания живет вчерашним днем в плане тарифов и увы утратила лидирующие позиции в городе, еще немного и .... ну не будем об этом, мне зарплату тут за маркетинг не платят :) Хотя могу помочь при случаи ;)
Я не первый кто ругает РЦТК за непомерно завышенные тарифы и недальновидную политику, но может мой пост лишний раз заставит задуматься ответственных лиц, если такие имеются. Завтра приеду в абонентский отдел (полюбуюсь на красивых девушек :), возьму свободный тариф, положу на счет 50руб и забуду про рцтк до лучших времен.... Ссылки на тарифы вебстима и ситинэта оставлять не буду, наверно вы и без меня знаете туда дорогу ;)
До свидания РЦТК.
оставшиеся в живых, позавидуют мертвым!
Аватара пользователя
ROSS_Flint
Находка для шпиона
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 21.12.2004, 14:14:02

Сообщение Doctor » 24.08.2007, 15:34:27

спс за добрые слова, Флинт. Ты все равно заходи к нам 8)
Вижу - поднимается с колен моя Родина!
Аватара пользователя
Doctor
Злостный флеймер
 
Сообщения: 1805
Зарегистрирован: 01.08.2005, 13:09:23
Откуда: Москва

Пред.

Вернуться в Архив "Круглый стол ЗАО РЦТК"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

  Региональная Цифровая Телекоммуникационная КомпанияИнформационно-развлекательный портал Хутор Рейтинг@Mail.ru